一、质量方针

技术创新 以高素质人才出高水平成果

诚信务实 以高质量标准确保顾客满意

本院质量方针体现了满足项目质量、用户要求和持续改进的承诺。它为制定和评审质量目标提供了依据，全体人员都应正确理解并坚决贯彻执行。院对质量方针的适宜性进行定期评审，必要时对其进行修改以适应院内外环境的变化，具体执行《管理评审控制程序》。

二、质量目标

为实现本院的质量方针而制定的质量目标为：

(1)达到国内先进水平以上的科技成果占95%以上，提升在全国水利科技行业的地位和水平。

(2)五年内获得国家级奖励成果1-2项，每年获得省级科技进步奖励成果1-2项。

(3)全力培养学科带头人，省、厅级拔尖人才；有计划地培养和引进博士和硕士等专业技术人才。

(4)全面导入国际质量管理标准，通过管理体系有效运行，提高服务质量，确保顾客满意率98%以上，顾客重大投诉为0。

(5)科技成果的转化率在70%以上，技术开发项目应用新技术、新成果、新材料达80%

(6)经济效益逐年递增10%以上。

各部门应根据院质量目标，结合本部门情况制定分解质量目标。